Regulamin

Regulamin EduGen

Zasady korzystania z usług sztucznej inteligencji, konta, płatności oraz Marketplace.

§ 1. Usługodawca i dokumenty

Usługodawcą platformy EduGen jest Rakode Arkadiusz Rak – Usługi programistyczne, Nawsie Brzosteckie 87, 39-230 Nawsie Brzosteckie, NIP: 8722456877, REGON: 543199917 (dalej: „Usługodawca”).
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez EduGen i jest udostępniany przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego utrwalenie i odtworzenie.
Polityka Prywatności zawiera informacje o przetwarzaniu danych osobowych i stanowi uzupełnienie Regulaminu.

§ 2. Definicje

Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego; korzysta z ochrony przewidzianej prawem.
Usługa cyfrowa - funkcjonalności EduGen, w tym prowadzenie konta, tworzenie i przechowywanie materiałów oraz Marketplace; treść cyfrowa - wynik lub plik dostarczany w postaci cyfrowej.
Materiały - pliki przekazane przez Użytkownika, polecenia kierowane do sztucznej inteligencji, dokumenty oraz uzyskane wyniki. Punkty - jednostki rozliczeniowe korzystania z funkcji sztucznej inteligencji. Subskrypcja - odpłatny dostęp świadczony w powtarzających się okresach rozliczeniowych. Marketplace - część Serwisu przeznaczona do udostępniania materiałów, dostępna wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników.

§ 3. Zakres usług i umowa

EduGen umożliwia tworzenie, edycję, zapisywanie i pobieranie materiałów edukacyjnych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, prowadzenie konta, nabycie subskrypcji lub punktów oraz korzystanie z Marketplace.
Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta z chwilą prawidłowego zakończenia rejestracji i akceptacji wymaganych warunków. Umowa o świadczenie usługi odpłatnej zostaje zawarta z chwilą prawidłowego zakończenia płatności u operatora płatności.
Usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Podmiot korzystający z EduGen zapewnia, że osoby posługujące się jego kontem spełniają ten warunek.

§ 4. Warunki korzystania i konto

Do korzystania z Serwisu wymagane są: dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą niezbędnych cookies oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
Z korzystaniem z Internetu wiążą się ryzyka, w szczególności działanie szkodliwego oprogramowania, próby wyłudzenia danych dostępowych oraz utrata kontroli nad urządzeniem. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z aktualnego oprogramowania i chronić dane logowania.
Użytkownik zobowiązany jest zachować hasło w poufności, nie udostępniać konta osobom trzecim oraz niezwłocznie zgłosić podejrzenie nieuprawnionego dostępu.

§ 5. Plany, płatności, subskrypcje i punkty

Zakres planów bezpłatnych i odpłatnych, ceny brutto oraz obowiązujące limity są prezentowane przed rozpoczęciem korzystania lub przed zakupem. Płatności obsługuje Stripe, jedyny aktywny operator płatności; EduGen nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejne okresy rozliczeniowe. Użytkownik może ją wypowiedzieć ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. W razie niepowodzenia płatności za odnowienie subskrypcja pozostaje w stanie oczekiwania na uregulowanie należności, zgodnie z procedurą operatora płatności. Trwały brak zapłaty skutkuje zakończeniem dostępu odpłatnego.
O zmianie ceny lub istotnej zmianie usługi odpłatnej Użytkownik zostanie poinformowany przed jej wprowadzeniem, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub charakter zmiany.
Punkty objęte planem przysługują w ramach aktywnego planu. Z chwilą aktywacji lub odnowienia subskrypcji ich pula zostaje ustalona na poziomie miesięcznego limitu obowiązującego planu i nie sumuje się z punktami niewykorzystanymi. Niewykorzystane punkty objęte planem nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy. Zasada ta znajduje zastosowanie również przy zmianie planu.
Punkty dodatkowe obejmują punkty nabyte odpłatnie, uzyskane w programie poleceń, promocyjne, pochodzące z Marketplace oraz przyznane przez Usługodawcę. Są ewidencjonowane odrębnie, nie podlegają ustaleniu na nowo przy odnowieniu ani zmianie planu i są wykorzystywane w pierwszej kolejności, przed punktami objętymi planem. Nieskuteczna płatność nie powoduje odnowienia puli punktów objętych planem; następuje ono dopiero po potwierdzeniu zapłaty.
Punkty zablokowane na poczet operacji rozpoczętej przed zmianą planu pozostają dostępne wyłącznie w zakresie niezbędnym do rozliczenia tej operacji, nawet jeżeli przekracza to miesięczny limit planu. Nie stanowi to przyznania punktów dodatkowych.
Z chwilą ostatecznego zakończenia subskrypcji odpłatnej Użytkownik korzysta z planu Free. Usługodawca może przyznać czasowy dostęp do funkcji planu odpłatnego bez opłaty; dostęp taki wygasa z upływem okresu, na jaki został przyznany, a nabycie subskrypcji odpłatnej zastępuje go wybranym planem.

§ 6. Konsument, odstąpienie i zgodność usługi

Konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach ustawowych, co do zasady w terminie 14 dni. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres projektedugen@gmail.com.
W przypadku rozpoczętej subskrypcji rozliczenie może objąć proporcjonalną wartość świadczenia spełnionego do chwili skutecznego odstąpienia, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami.
Nabycie ani wykorzystanie punktów nie powoduje automatycznej utraty prawa odstąpienia. Po wykorzystaniu punktów rozliczenie może objąć proporcjonalną wartość usługi wykonanej do chwili skutecznego odstąpienia, jeżeli jest to zgodne z prawem. Jeżeli przed rozpoczęciem świadczenia treści cyfrowej nie zostaną odebrane wymagane prawem oświadczenia Użytkownika, zachowuje on pełne prawa ustawowe, w tym prawo odstąpienia.
W przypadku braku zgodności usługi cyfrowej z umową Konsument może korzystać ze środków ochrony przewidzianych prawem, w tym żądać doprowadzenia usługi do zgodności, obniżenia ceny albo odstąpienia, gdy spełnione są przesłanki ustawowe.

§ 7. Sztuczna inteligencja, materiały i prawa

W celu realizacji zlecenia Użytkownika EduGen przekazuje dostawcy wybranego modelu sztucznej inteligencji dane niezbędne do jego wykonania. Wyniki generowane przez sztuczną inteligencję mogą być błędne, niekompletne lub zbliżone do wyników uzyskanych przez innych Użytkowników. Użytkownik zobowiązany jest zweryfikować ich poprawność merytoryczną przed wykorzystaniem.
Użytkownik oświadcza, że przysługują mu prawa i zgody niezbędne do przekazania Materiałów, oraz udziela Usługodawcy niewyłącznego uprawnienia do ich przetwarzania, przechowywania i przekazania dostawcy modelu sztucznej inteligencji, wyłącznie w celu wykonania Usługi.
Usługodawca nie nabywa praw Użytkownika do przekazanych Materiałów ani do uzyskanych wyników. Usługodawca nie gwarantuje jednak objęcia wyniku ochroną prawnoautorską, jego wyłączności ani braku naruszenia praw osób trzecich.

§ 8. Przejrzystość korzystania ze sztucznej inteligencji

Funkcje generowania, edycji, podsumowywania, odczytu treści z plików oraz asystenta konwersacyjnego wykorzystują systemy sztucznej inteligencji. Użytkownik jest o tym informowany przed rozpoczęciem interakcji z daną funkcją. W niniejszym Regulaminie „AI Act” oznacza rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689.
Usługodawca nie jest twórcą bazowych modeli sztucznej inteligencji wykorzystywanych w Serwisie. Korzysta z modeli podmiotów zewnętrznych, w szczególności za pośrednictwem OpenRouter. Wybór modelu obsługującego daną funkcję może ulec zmianie; informacje o odbiorcach danych zawiera Polityka Prywatności.
Użytkownik jest informowany, że korzystając z funkcji generowania, edycji, podsumowywania, odczytu treści z plików oraz z asystenta konwersacyjnego prowadzi interakcję z systemem sztucznej inteligencji, a prezentowane wyniki są generowane automatycznie. Informacja ta jest przekazywana przy pierwszym skorzystaniu z takiej funkcji.
Wyniki generowane przez sztuczną inteligencję mogą zawierać informacje nieprawdziwe, nieaktualne, niepełne lub nieadekwatne do celu edukacyjnego, mimo poprawnej formy językowej. Wyniki nie stanowią porady prawnej, metodycznej ani innej porady specjalistycznej. Usługodawca nie weryfikuje merytorycznie treści generowanych na zlecenie Użytkownika; weryfikacji przed wykorzystaniem dokonuje Użytkownik.
Wyniki pobierane z Serwisu w postaci plików są opatrywane maszynowo czytelnym oznaczeniem pochodzenia. Oznaczenie zapisywane jest w metadanych pliku (PDF, DOCX, PNG, MP3) oraz w metadanych treści HTML i wskazuje, czy wynik został wygenerowany przez sztuczną inteligencję, czy też został następnie zmodyfikowany przez człowieka. Oznaczenie nie jest widoczne w treści materiału i nie wpływa na jego wygląd ani zawartość merytoryczną.
Oznaczenie może zostać utracone wskutek dalszego przetwarzania pliku przez Użytkownika, w szczególności konwersji do innego formatu, ponownego zapisu w innym programie lub skopiowania samej treści. Użytkownik, który udostępnia lub rozpowszechnia wynik, w szczególności publicznie, obowiązany jest samodzielnie ujawnić, że treść została wygenerowana przez sztuczną inteligencję, jeżeli wymagają tego przepisy prawa, w tym art. 50 AI Act.
Użytkownik korzystający z Serwisu w ramach organizacji zapewnia, aby osoby działające z jego upoważnienia znały ograniczenia wyników, ryzyko błędu oraz konieczność ich weryfikacji przed wykorzystaniem.
Zakazane jest wykorzystywanie Serwisu do działań bezprawnych, w tym do praktyk zakazanych na podstawie art. 5 AI Act.
Wyniki generowane przez sztuczną inteligencję nie stanowią podstawy zautomatyzowanego podejmowania decyzji przez Usługodawcę wobec Użytkownika. Decyzje moderacyjne i sankcje podejmuje osoba fizyczna działająca w imieniu Usługodawcy, na zasadach określonych w § 9 i § 11.

§ 9. Marketplace i zgłoszenia

Marketplace jest dostępny wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Przed udostępnieniem materiału publicznie albo za pomocą linku Użytkownik obowiązany jest zaakceptować warunki publikacji. Składa wówczas oświadczenie, że przysługują mu prawa do materiału oraz że materiał nie zawiera danych osobowych uczniów ani treści zakazanych, a także udziela Usługodawcy niewyłącznej i nieodpłatnej licencji w zakresie niezbędnym do przechowywania, prezentowania, udostępniania i umożliwienia pobrania materiału w Marketplace. Treść i wersja oświadczenia podlegają utrwaleniu; w razie zmiany warunków ich ponowna akceptacja jest wymagana przy kolejnej zmianie publikacji.
Wycofanie publikacji wyłącza możliwość jej dalszego udostępniania, nie powoduje jednak automatycznego usunięcia kopii pobranych wcześniej zgodnie z prawem przez innych Użytkowników.
Zgłoszenia dotyczące treści, wnioski o uzasadnienie podjętych działań oraz odwołania przyjmowane są na adres projektedugen@gmail.com. Decyzję wobec materiału lub konta podejmuje osoba fizyczna działająca w imieniu Usługodawcy, z podaniem uzasadnienia i pouczeniem o możliwości odwołania.

§ 10. Treści zakazane, uczniowie i nadużycia

Zakazane jest zamieszczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, prywatność, tajemnice prawnie chronione, dobra osobiste lub bezpieczeństwo, a także treści dyskryminujących, pornograficznych, propagujących przemoc lub służących wprowadzeniu w błąd.
Bezwzględnie zakazane jest wprowadzanie danych osobowych uczniów, w szczególności w poleceniach kierowanych do sztucznej inteligencji, przesyłanych plikach, obrazach, ocenach, opiniach, wynikach oraz publikacjach. W razie omyłkowego przekazania takich danych należy niezwłocznie zawiadomić Usługodawcę.
Zakazane jest korzystanie z narzędzi automatyzujących korzystanie z Serwisu, obchodzenie zabezpieczeń oraz zakładanie wielu kont przez tę samą osobę. Informacje wskazujące na możliwe nadużycie mogą stanowić podstawę oceny sprawy, jednak każda sankcja wymaga zatwierdzenia przez osobę fizyczną działającą w imieniu Usługodawcy.

§ 11. Polecenia, ograniczenia i zakończenie

W ramach programu poleceń mogą zostać przyznane punkty dodatkowe, na warunkach prezentowanych w Serwisie. Zakazane jest uzyskiwanie korzyści przez zakładanie wielu kont lub obchodzenie zasad programu.
W razie naruszenia Regulaminu Usługodawca stosuje środki proporcjonalne do naruszenia: upomnienie, ograniczenie dostępu do funkcji, usunięcie publikacji, czasowe zawieszenie konta albo wypowiedzenie umowy. W miarę możliwości Usługodawca umożliwi pobranie własnych materiałów Użytkownika, z uwzględnieniem wymogów bezpieczeństwa, przepisów prawa i obowiązujących okresów przechowywania.
Usunięcie konta lub materiału nie uchyla obowiązków prawnych Usługodawcy, zgłoszonych roszczeń ani ustalonych okresów przechowywania danych. Usunięty materiał pozostaje objęty zasadami przechowywania opisanymi w Polityce Prywatności, a jego treść podlega trwałemu usunięciu po upływie 30 dni, z wyłączeniem materiałów objętych postępowaniem prawnym, opublikowanych w Marketplace oraz wykorzystywanych przez inne materiały.

§ 12. Reklamacje, ADR i odpowiedzialność

Reklamacje dotyczące Usługi, płatności, zgodności usługi z umową, Marketplace oraz decyzji moderacyjnych można składać na adres projektedugen@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację sprawy oraz opis zastrzeżeń. Usługodawca udziela Konsumentowi odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku.
Konsumentowi przysługuje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym postępowania przed właściwym podmiotem uprawnionym, pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz informacji udostępnianych przez UOKiK.
W stosunku do Konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta stosuje się bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. W stosunkach z przedsiębiorcami odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona w granicach dopuszczalnych prawem i nie obejmuje utraconych korzyści.

§ 13. Czas trwania, zmiany i prawo właściwe

Umowa o prowadzenie konta obowiązuje do czasu jej rozwiązania; subskrypcja obowiązuje przez okres rozliczeniowy i odnawia się na zasadach określonych w § 5. Użytkownik może zakończyć korzystanie z konta bezpłatnego w sposób udostępniony w Serwisie albo kontaktując się z Usługodawcą.
Zmiana Regulaminu może nastąpić wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, wymogów bezpieczeństwa, zakresu funkcjonalności, dostawców lub sposobu świadczenia Usługi. O istotnych zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem; zmiany nie naruszają praw nabytych.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, bez uszczerbku dla ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa zwykłego pobytu Konsumenta.

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych oraz o danych zapisywanych w przeglądarce zawiera Polityce Prywatności.

Na skróty

§ 1. Usługodawca i dokumenty § 2. Definicje § 3. Zakres usług i umowa § 4. Warunki korzystania i konto § 5. Plany, płatności, subskrypcje i punkty § 6. Konsument, odstąpienie i zgodność usługi § 7. Sztuczna inteligencja, materiały i prawa § 8. Przejrzystość korzystania ze sztucznej inteligencji § 9. Marketplace i zgłoszenia § 10. Treści zakazane, uczniowie i nadużycia § 11. Polecenia, ograniczenia i zakończenie § 12. Reklamacje, ADR i odpowiedzialność § 13. Czas trwania, zmiany i prawo właściwe